La tabla siguiente presenta los resultados de una serie de encuestas, detallando el total de encuestas completadas por cada encuestado y el promedio de calificación obtenido.
Encuestado | Total de encuesta | Promedio de calificación |
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Calificación | R2 | R3 | R4 | R5 | R6 |
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Pésimo Malo Regular Bien Excelente
Fecha | Oficina | Encuestado | Nombres | Celular | 1. ¿Cuál de nuestros servicios motivó su visita? | 2. ¿Cómo califica la atención brindada por nuestro asesor? | 3. ¿Cómo califica el tiempo de espera para ser atendido? | 4. ¿Cómo califica la amabilidad del asesor que le atendió? | 5. ¿Cómo califica el nivel de conocimiento del asesor que le atendió? | 6. ¿Considera que la atención recibida en su visita influirá de manera positiva en su decisión de estudiar en UPAO? | 7. ¿Le gustaría comentar algo que le haya gustado en su visita o algún punto que crea podamos mejorar? | SUM |
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