La tabla siguiente presenta el total de encuestas, el EPA favorable (respuestas 4 y 5) de cada pregunta y el ISC Global por encuestado.
| Encuestado | Total de encuestas | P2 EPA | P3 EPA | P4 EPA | P5 EPA | P6 EPA | ISC Global |
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| Calificación | R2 | R3 | R4 | R5 | R6 |
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Pésimo Malo Regular Bien Excelente
| Fecha | Oficina | Encuestado | Nombres | Celular | 1. ¿Cuál de nuestros servicios motivó su visita? | 2. ¿Cómo califica la atención brindada por nuestro asesor? | 3. ¿Cómo califica el tiempo de espera para ser atendido? | 4. ¿Cómo califica la amabilidad del asesor que le atendió? | 5. ¿Cómo califica el nivel de conocimiento del asesor que le atendió? | 6. ¿Considera que la atención recibida en su visita influirá de manera positiva en su decisión de estudiar en UPAO? | 7. ¿Le gustaría comentar algo que le haya gustado en su visita o algún punto que crea podamos mejorar? | SUM |
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